Khám phá chính sách và phạm vi áp dụng
Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng hiện hành. Các điều khoản này quy định cách chúng tôi xử lý giao dịch, thông tin tài khoản và quyền truy cập
-
1
dịch vụ. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép — nếu bạn không chắc về quy định tại nơi bạn sinh sống, hãy kiểm tra trước khi đăng ký. Chúng tôi có thể cập nhật điều
-
2
khoản theo thời gian; mỗi lần thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Mọi tranh chấp liên quan đến giao
-
3
dịch nạp/rút qua ví điện tử sẽ được xem xét theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển ra bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa
-
4
như lỗi mạng hoặc chậm trễ từ phía MoMo, ZaloPay, Viettel Money — tuy nhiên đội ngũ hỗ trợ sẽ phối hợp để xác minh và xử lý trường hợp của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.